答えたくない質問をされたら、筆子さんはどう対応しますか？

こんな質問をいただきました。

この記事で回答しますね。

まず質問メールをシェアします。差出人はリリコさんです。

無礼な質問をうまくかわすには？

件名：答えたくない質問への対応

リリコさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。

対面で世間話をしているときに、答えたくないことを聞かれたときの対応の仕方をおたずねですね？　メールや電話などではなく。

そうですね。質問している相手との距離や、質問の内容、質問の重要度にもよるため、ケースバイケースですが、答えたくない質問には、私は答えません。

夫に言わせると、私はとても率直に相手にノーと言っているらしいです。

とはいえ、その人の性格もありますし、8つ、対応方法を考えてみました。

1.その質問には答えたくないと礼儀正しく言う

聞かれた質問すべてに答える必要はありません。

世の中には、ものすごく無礼な人や、失礼な質問をばんばんしてくる人、他人のことを根堀り葉掘り聞く人がいます。

こういう人たちは、意外と悪気はないのです。沈黙を避けるために、単に挨拶代わりに質問している人もいます。

自分が失礼な質問をしていることに気づいていません。

ですから、「答えたくない」という気持ちをはっきり伝えたほうがいいんじゃないでしょうか？

近所や職場の人で、今後もつきあいがある相手なら、なおさら、「私は基本的に、その手の質問には答えませんから」というメッセージを送っておいたほうがいいと思います。

そうしないと、これからも無礼な質問をあびせられ、そのたびに、ストレスを感じるでしょう。

答え方は、質問にもよりますが、「申し訳ないけど、私、あまりプライベートな話をするのは好きじゃないの。ほかの話しない？」と答えては？

「え、どうして？」と突っ込まれたら、一呼吸置き、笑顔で、「うーん、性格かな～」「うーん、そういう主義なの」「うーん、これが私なの」と答えてください。

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2.相手にべつの質問する

ストレートに答えず、短い、ぼかした答えをして、すぐに相手に質問をします。

このとき、同じ質問を返す必要はありません。

「どこに住んでいるの？」と聞かれたら、「わりと便利なところだよ。でもねえ、近くのスーパー、高いんだよね。私、白菜が好きなんだけど、ひとつ600円とかしててびっくりした。◯◯ちゃんは、食べものは何が好き？」

こんなふうに、返事と質問の間に、つなぎというか橋渡しになるトピックを入れます。

相手にする質問は、相手が答えやすいものにしてください。そうしないと、そこで会話が止まってしまい、またもとの質問をむしかえされる恐れがあります。

食べ物の話をふられて困る人はいません。誰でも毎日、何かを食べていますし、食べていないなら、「あ、私、いま断食がマイブーム」とか「そういや、砂糖断ちはじめたの」と答えてくれるでしょう。

あらかじめ相手が答えやすい質問をいくつか考えておくと、とっさのときにうまく質問できます。

職場の人なら職場のこと、近所の人なら近所にある施設のこと、子育て中のママなら子供に関すること、おしゃれ好きな人にはファッションの話、という具合に。

ほとんど知らない相手なら、天候や季節、食べ物の話をしておけばいいです。

いまなら、雨に関することや異常気象についてなど、いくらでも話題はあります。

3.された質問について質問する

相手のした質問に対して、「え、それってどういう意味？」「え、あなたが聞きたいことってつまりこういうこと？」と質問の内容を、明らかにするための質問を返します。

「どこに住んでいるの？」は、かなり具体的な質問ではありますが、それでも、「え、どこって、国の名前？」とか「え、どこって、家の中とか、外かってこと？」「え、どこって、東西南北？」なんて、聞き返せば、勘がいい人なら、「あ、ちょっとまずい質問したかな」と思うでしょうし、

鈍感な人でも、「あなたの住所教えてください」と聞くしかないのだろうか、でもそれはちょっと失礼だよな、と気づくのではないでしょうか？

質問が抽象的すぎて、答えにくいとき、相手の質問の意図を明確にするための質問を返すのは、コミュニケーションを充実させるためにもいい方法です。

たとえば、「どうして離婚したの？」と聞かれたとします。

ふつう、いろいろなことが積み重なって離婚しますので、なかなか一言では答えられませんし、そもそも、そんなこと、他人に言う必要もありません。

こういうときは、「つまり、夫と私とどっちが悪かったのか、聞きたいってこと？　そんなの、ものの見方によるんだけど」などと返せばいいでしょう。

4.相手に自分の話をさせるための質問を返す

質問を返すバリエーションです。

「まだ、恋人いないの？」「まだ一人なの？」「赤ちゃんまだなの？」などと聞かれたとします。

そういうときは、「あなた、私がいつも一人ぼっちで寂しいだろうって心配してくれてるの？」「あなた、私には子供がいないから、老後になったら困るって心配してくれてるの？」

こんな質問を返します。

どんな質問に対しても、「あなた、私が～だろうっって心配してくれているの？」と質問すれば、良識ある人なら、「あ、失礼なこと聞いちゃったかな」と気づくでしょうし、

あまり良識はない人なら、「そう、だって、これがこうしてあれがああするから、私、あなたのことが心配なのよ」と自分のことを話し始めるのではないでしょうか？

そう言われたら、「まあ、なるようにしかならないよね。人生ってそういうもんじゃない？　あなた、自分の思い通りになったこと、あった？」と言ってください。

すると、相手は、また自分のことを話すことになります。

親しい人（親兄弟やとても親しい友人）は、本当に心配しているのかもしれません。

しかし、たいていの人は、単に好奇心から質問しているか、自分の意見を話したいだけなのに、「あなたのことが、心配だから私はこんな話をするのだ」と言います。

5.ぼかした答えをする

具体的に答えるのではなくて、ぼかした答え、ユーモアのある返答をします。

年収をきかれたら、「とりあえず、家賃払って、子どもたちを大学に通わせて、毎日ご飯食べたりするお金はあるよ」と答えます。

パートの時給を聞かれたら、「最近、たまにスタバに行く余裕はできたかな」

子供の進学先（大学）を聞かれたら、「とりあえず、合格した大学に行かせました。ご心配ありがとうとざいます」

体重を聞かれたら、「40キロ以上100キロ未満」（状況に合わせて数値を変える）

こんな感じです。

6.しらばくれる

「忘れちゃった」「知らないわ」「えーと、なんだったかなあ？」「どこだったかなあ？」「いつだったかなあ？」「誰だったかなあ？」

「そんなことあったっけ？」「いくらだったっけ？」「そうだったっけ？」「どうだったかなあ？」「あれ～？　どうなったんだっけなあ？」「あれ？　何の話してたんだっけ？」

などなど、質問に合わせて、忘れたふりをします。

ほっぺたに人差し指をとんとんさせながら、上のほうを見つめて答えてください。

7.あとで答えると言う

質問の内容によっては、すぐに答えず、「あとで答えます」とかわすことができます。

答え方のパターンは

-　いま、ちょっと時間がないから、また今度、時間のあるとき答えるね。

-　私も部分的にしか知らないから、もうすこし調べてから答えるね。

-　まだはっきり決まったわけじゃないから、もう少しはっきりしてから教えるね。

8.けむにまく

質問とはまったく関係ない話をして、相手に、「え？　理解不能すぎる」と思わせれば、それ以上追求されません。

私の夫がこれをよくやります（素でそうなんだと思います）。彼は、聞かれた質問にストレートに答えることはまずありません。

先日、夫のほうから、「家主から、上のアパートに移らないか、と聞かれたんだけど、どうする？」と言われました。

いま、私達が住んでいるところは、フォープレックスの地下（北側）ですが、メインフロアが2つとも空いており、去年から、上のアパート（南側）に移りませんか、と言われていました。

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地下の家より、階上のほうが過ごしやすいのですが、少し家賃があがります。家賃があがるのがいやな夫は、去年は、家主に何の返答もせず、うやむやにしていました。

「どうって、あなたの好きにしたらいいよ。家賃払うの、そっちなんだからさ」と言ったところ、

「う～ん、今年の冬はすごくきびしいよ」と言うのです。

「え、きびしいって、寒いってこと？」

「ああ、とってもきびしい」

それと引っ越しとどういう関係があるの？　ここに住んでいたら、冬はいつだって寒いじゃん、わけわからん、と思い、それ以上、夫と話をする気がなくなりました。

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この記事を読んだ人からこんな質問をいただきました⇒人との会話がうまくできているか不安です、というメールに回答。

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この他にも、何も答えず、じっと相手を見つめる、何も答えず、大きなため息をついて、向こうのほうをじーっと見る、「いやだ、恥ずかしい、そんなこと聞かないで！」と両手で顔を隠す、うそ泣きする、無言で走って逃げる、なんて方法もあります。

しかし、一番簡単なのは、「悪いけど、その質問には答えたくありません」「申し訳ないけど、その話はしたくない。別の話をしよう」と自分の気持ちを率直に伝えることではないでしょうか？